予約の連動のエラーメールが届いた(連動がエラーになるケースを確認したい)
サイトコントローラに在庫はあるものの、各OTAからの予約が反映できないケースがあります。 具体的には下記のパターンが該当しますので、ご確認下さい。
・連続在庫が確保できない場合(例えば、3月13日にAという車があいていて、3月14日にBという車が空いている。数値上は3月13日、14日と連続で空いているが、実際にはA→Bに乗り換える必要があり、連続予約として承れない。)
・予約が短期間に集中した場合(連動は15分以内に行います。在庫調整をしている間に新規で予約が入るケースには、対応できません)
なお、連動エラーについては下記の方法にて受け取ることが可能です。 通知先の変更、追加については、恐れ入りますが営業担当までお問い合わせください。
・Email ・Chatwork
・Teams